一段中国游客在泰国普吉蛇园被蛇咬的视频在网上疯传。网上流传的现场实拍视频显示，在蛇园驯蛇师的帮助下，一名穿黑衣的女游客接近一条蟒蛇试图亲吻时，突然被蛇在鼻子上“反咬一口”。驯蛇师被吓呆，根本无法控制局面，现场传来一片尖叫声。
所幸的是，咬伤这名女游客的蛇并非毒蛇。女游客后获蛇药店赔偿12万泰铢，约合2.2万元人民币。类似这种事情发生后有什么样的法律救济呢?
在哪里受伤是关键
动物伤人的事情屡见不鲜，但在不同的地方受伤，这责任承担自然就会不同。譬如，在野外爬山被蛇咬伤，在动物园逗弄老虎被咬伤，在马路上行走被家养的狗咬伤，等等，不同情况下受到动物袭击造成人身伤害的，责任承担主体是不一样的。
野生动物致人受伤的，一般应由政府负责，内蒙古、河北、四川等一些省份制定的野生动物保护法中，对野生动物致人损害都有明确的规定。如果在动物园或类似蛇药店内被动物袭击，那么要首先考虑管理者的责任;如果被家养的动物袭击受伤，那就要考虑饲养者的责任。
近年来经常发生流浪狗咬伤人的案例，因为无法确定流浪狗的主人，很难找到饲养者来承担侵权责任，但基于保护弱者的原则，根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6条的规定，安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。据此，如果流浪狗在某小区或商场发生了伤人的事件，如果行为人自身并无过错，一般由小区物业或商场根据危险责任原则，承担补充赔偿责任，这也体现了对弱者的保护。
谁的过错要区分
在哪里受伤，意味着责任主体可能不同。但论及具体责任的承担，则要看过错方在谁，过错程度有多大。动物致人受伤是民事侵权中基本的一种侵权类型，适用过错责任，也就是说，发生动物致人受伤后，要确定过错方在谁，以及过错程度的大小。挑逗动物导致自己受伤的，自身有过错;如果监护人未尽到监护职责，监护人有过错。同时按照过错承担责任，如在动物园中，小孩私自翻越围栏，被动物咬伤的情况下，就应由其监护人承担相应的过错责任;饲养者、管理者未尽到管理、注意义务导致他人受伤的，要按照自身过错承担责任;第三人故意引导动物袭击他人的，要承担过错责任，构成犯罪的，要承担刑事责任。
以新闻中这名女游客在泰国蛇药店内受伤而言，首先要看这个蛇药店是否允许游客与蛇互动，如果是允许的，那么一是要看蛇药店是否尽到了安全注意提醒和管理义务，例如是否在互动区设有安全提示;二是蛇药店是否在游客互动区设有专门的驯蛇师，驯蛇师是否有专门的职业资质，是否按照规范操作指导游客正确与蛇互动，是否在游客可能受伤的关键环节采取有效的防护措施。如果蛇药店尽到了事前的管理职责和事中的防范管理职责，那么应认定蛇药店尽到了安全保障义务。反之蛇药店需要担责。
如果蛇药店已经尽到了安全保障义务，但由于游客不听劝阻，故意挑逗动物，向动物投掷食品等，激起动物发怒而引起受伤的，应当认定游客对伤害的发生有主观上的过错，应根据其过错大小承担责任。
