谁都不愿意听到坏消息，但这又不可避免，那么说坏消息的时间点就很重要。什么时候说才能把伤害减到最小？发表在《神经科学杂志》的一项研究建议，别人兴高采烈的时候最好别说，而在对方焦虑、有压力的情况下告知坏消息，这样他反应和处理起来会更容易些。
来自英国伦敦大学学院、谢菲尔德大学和美国普林斯顿大学的研究人员招募了35个志愿者参与研究。志愿者先要完成一些任务，其中一半的人被告知任务结束后要发表公开演讲，而另一半人没有演讲的任务和压力。随后，志愿者被要求想象、假设自己在生活中遇到的一些积极或消极事件。结果发现，那些处于演讲压力状态的下志愿者更倾向于回忆负面事件，但对此他们表现得更淡定，压力水平改变不大，可视为更善于处理坏消息；而没有演讲压力的人更容易想起好事，对负面信息有抵抗心理，当回忆消极事件时，他们的压力变大，容易不知所措。研究者认为，压力存在着两面性。
人们在相安无事时更乐观，容易忽略坏消息，对好消息更敏感。处于压力下时，人更容易看到坏的一面，与此相对应的，接受和处理负性事件的反应比较迅速，这是人类灵活适应能力的表现。所以，告诉别人坏消息的好时机，是在紧张或有压力的情况下，这时他可以更好地适应并做出调整。
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