宠物治疗暗箱操作严重业内人士称宠物医院利润达300%
宠物医疗行业乱象丛生亟待加强监管
宠物生病就医，打针吃药,普通消费者对于宠物治疗所用药品与服务质量缺乏了解,一些商家常常以“权威”自居,迫使消费者强制消费,宠物医院由此获得高额利润。
然而,由于目前国家没有一套规范的标准来引导宠物医疗行业的发展,对宠物医院的监管仍是空白,导致这一行业十分混乱。
宠物医疗暴利严重
随着气温升高,上海宠物诊所的生意开始兴隆起来,消费者的抱怨和暴露出的问题也越来越多。乱诊治、乱开价、以次充好的现象更为普遍。最近,周先生家中的宠物狗只是排泄功能有问题,到莲花南路的一家宠物诊所做一次尿检竟要500元,结论只是简单的“细菌性尿路感染”,而开出的一包普通的抗生素也要130元。当周先生要求诊所提供收费明细的价目表时却被拒绝。
据上海市动物卫生监督所不完全统计,目前,全市登记注册的宠物诊疗机构超过100家,其中宠物医院20多家,宠物诊所90多家,还有许多没有注册的宠物医院和诊所也在公开行医。
有着5年宠物医生经验的张先生说,由于缺乏规范和管理,眼下许多宠物医疗机构都是漫天要价,一些常见药品,在不同的宠物医院能卖出相差一倍的价格。“10多元的药,一般可以卖到40元左右。宠物医院利润都在300%,个别药品和手术的利润会更高”。
宠物用药乱象丛生
记者来到位于上海市漕宝路、龙茗路一家收留流浪猫、狗的宠物诊所,在诊所药房内看到密密麻麻地堆放着几十罐全是英文标贴的药品,从肝脏、脾胃到五官、保健,几乎一应俱全。诊所负责人吴医生说:“其实,目前国内的宠物医院开出去的药几乎没有带国药准字的批文。这些药物大都来源不明,而实际上,在临床的宠物医生那里,进药各有各的渠道。我这里的药几乎都没有批文,全是从国外带回来的。”
一名业内人士向记者透露,很多宠物医院都有自己的配药室,配药过程不对外开放,许多消费者拿到手的都是一些标注着外文的药盒,上面找不到一个汉字,里面装的却是国产货。
上海交大农业与生命科学院副教授崔立表示,宠物用药市场的混乱主要原因在于,宠物所需的专用药品,国内几乎空白,只能从法国、德国等“宠物经济”较发达的国家进口,定价权全都在医生这里。与人用药相比,兽用药的成本要低得多,宠物的主人也无法追根溯源查到真实价格。
市场缺乏有效监管
据上海市动物卫生监督部门介绍,在上海从事宠物诊疗的机构,必须取得市动物卫生监督机构颁发的《动物防疫合格证》及市畜牧兽医行政管理部门颁发的《动物诊疗许可证》,并且接受《动物诊疗机构管理办法》的约束。此外,该办法对于诊疗机构的设施、人员也有详细的规定。
记者还了解到,2004年出台的《兽药管理条例》对兽医开具处方销售兽用处方药也作了严格规定。然而,即使有了这些监管措施,但宠物服务业属于新兴行业,许多方面尚存监管空白。
说起宠物医院的监管,上海市兽医卫生监督管理所所长许伟琦也是一肚子苦水。他说,他们管理所一没有精力,二没有相关资格,三没有法规依据。所里一共34个人,主要任务是肉食品的卫生防疫工作,监管宠物医院人手实在不够。再说,兽监所管理的范围只是诊疗,无证犬问题、药品问题、价格问题分别由公安、物价、药政部门管。几年前兽监所曾经向有关部门递交建议,要求制定诊疗项目的收费标准,但至今杳无音信。更重要的是,宠物医院管理没有相关法规。在联合执法中,有关部门曾经没收一批药品,但最终不得不还给宠物医院,因为这种处罚无法可依。
