保定多家公办医院拒收医保患者 称医生为其看病需贴钱

发布时间:2012-04-23    

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  核心提示:近日,北京一些医院集中出现保定患者住院治疗的现象。这些患者多是保定当地职工医保患者,来京却是自费住院。多名患者家属无奈的表示,“说出来都没人信,我们保定的医院,一听是职工医保,住院都不收。反正都是自费,经济条件允许,还不如选医疗条件更好的北京医院。”

  近日,北京一些医院集中出现保定患者住院治疗的现象。这些患者多是保定当地职工医保患者,来京却是自费住院。多名患者家属无奈的表示,“说出来都没人信,我们保定的医院,一听是职工医保,住院都不收。反正都是自费,经济条件允许,还不如选医疗条件更好的北京医院。”

  记者赴保定调查,在一种名为“总额预付制”医保新政下,出现医保中心给医院定指标,医院给科室定指标,医生限收职工医保病人,“超额得医生垫付”等情况。意在“减少医保基金流失”的政策,却出现公办医院限收职工医保病人,医患关系紧张;小型医院、民营医院放开收治,存在过度医疗、甚至是套保的嫌疑。

  何健“要疯了”。

  冲着电话那头的“医闹”嚷嚷:“你们能找来多少人去医保中心?”

  “医闹”很专业,“去闹医保住院是吧?这事我们很熟,包吃包喝包抽烟,每人每天120块钱的工资,你要多少人,我给你找多少人。”

  找“医闹”是医生给出的主意,连何健听起来都觉得滑稽。

  但他没有办法,父亲查出肝癌中期,就因为有职工医保,被保定各家公办医院拒之门外。

  “交医保还交出了祸害”

  今年3月,保定市传染病医院,67岁的父亲确诊肝癌中期。

  “花多少钱都得治。”何健说,父亲是退休干部,有职工医保,所以并没担心钱的问题,提出尽快住院治疗。

  “住院可以,但得自费。”面对焦急的何健,医生很平静地说。

  何健掏出父亲的医保卡,医生的回答更让他诧异,“医院不收职工医保病人”。

  跑到医院门口,何健确认挂着“保定市医保定点单位”的铜匾。

  医生态度明确,除新农村合作医疗和城镇居民医疗保险的患者外,其他患者住院均须自费。

  这家医院不行,何健想去其他公办医院试试。

  河北大学附属医院、保定市第一医院、保定市第一中心医院,他自己去或是托人联系了几乎所有保定市公办医院,答复都是“不收职工医保病人住院”。

  一位在医院工作的朋友告诉他,“这事得自己想办法”。

  “我们一个病人能想什么办法?”何健打听,自费治疗父亲的病,需要一二十万元。

  除了钱,更闹心的是固执的父亲。

  一辈子就知道工作的父亲,对自己的医保不能住院很上火,“交医保还交出了祸害”。老人咬定,不能走医保,干脆就等死,“我不想拖累子女,落得人财两空。”

  一位好心医生给他们出主意,职工医保的事保定市医保中心管,可以雇“医闹”去医保中心,“闹一闹没准管事”。

  赵有德比何健有经验,经历过两次“医保的祸害”。

  今年大年初五,赵有德父亲突发心脏病,送到河北大学附属医院住院,因为老人有职工医保被拒收。

  开始赵有德不信邪,“发狠地找遍了保定所有的公办医院”,结果没有一家肯收。老人最后在家里打了两天点滴,去世了。

  今年4月初,赵有德岳父也突发心脏病,“长了见识”的赵有德直接把人送到公办医院的急诊,“急诊总不能不收吧,那直接就出人命。”医院果真收治,仅住了4天院,医院告知已花费6000余元,“说已度过危险期,催我们出院。”

  自费就有床,医保就没床

  4月初,记者连日探访保定市多家公办医院。

  河北大学附属医院、保定市第一医院、252医院、保定市第一中心医院,各家缴费窗口前都摆放着“就诊者可用医保”的牌子。

  4月15日,河北大学附属医院泌尿外科,记者询问是否有病床住院,值班医生爽快回答“有”。听说是职工医保,医生立刻改口,“要是自费住院,就有病床,职工医保住院,就没床”。记者询问原因,医生说“这是医院的规定”。

  4月14日,保定市第一医院肾病科,值班护士称尚有大量空病床。得知是职工医保,护士迅速起身到医生办公室,片刻后招呼记者进去。

  值班医生说:“这个月刚开始,病床有,可以先住着,看政策有没有什么变化。”

  记者询问“政策变化”是何意,这名医生说,医院收治职工医保患者有额度,现在还没超额,“住着看情况吧,到时候额度满了,只能自费。”

  记者连续多日在保定市多家公办医院病房统计,109名住院患者中,新农合患者61人,城镇居民医保患者41人,职工医保患者7人。

  据保定多家公办医院的医生称,实行限收政策前,职工医保患者住院比例是最高的。

  新农合住院患者普遍反映,国家的医疗政策好,“住院很容易。”他们不相信职工医保住院难,“怎么也比我们村里人强吧”。

  医保“花超”,医生被扣奖金

  “现在就苦了职工医保患者。”保定多家公办医院的医生证实,各医院严格执行职工医保住院限额,而对新农村合作医疗、城镇居民医保患者无限制。

  对于限额实施时间,各家的医生表示有早有晚,有的从2010年就开始,有的从去年下半年开始,“到今年初,保定市公办医院全部实施了”。

  王芳(化名),保定市一家大型公办医院的医生,“我们也是受害者。”她说。

  去年,王芳所在医院要求各科室控制职工医保住院比例。医院给每个科室规定每月收治职工医保病人住院产生费用额度,超出部分由各科室自行承担。

  这并未让王芳感到意外,因为其他医院早就实施“职工医保住院科室定额制”。

  王芳所在科室每月限额10万元,“也不是一个都不收,这个度很难把握”。

  一个月过去,王芳的科室超标6万元。

  发工资时,王芳才知道“要动真格的”。科室20来个医护人员,平均每人被扣两千多元奖金,“平摊超出的6万余元。”

  据王芳说,第一个月很多科室超标,“医院态度很明显,花超了,医生就给病人垫钱。”

  各科室医生怨言颇大,医院为此提升“服务”,每周向各科室通报当月医保使用情况,便于控制收治职工医保病人数量。

  王芳坦言,10万元限额,意味着科室每月只能收十来个职工医保病人,“这也不一定够,有的病人花几千块钱就治愈,有的也许花几万元还没治好。”

  第二月刚过10天,王芳所在科室又“花超了”。科室统一意见,当月剩余20天,不收任何职工医保病人,“医生也得活,不能老给患者垫钱看病”。

  把矛盾留给患者和医生

  拒收职工医保病人,王芳等医生想了多种办法。

  “能推就推,能挡就挡。”自从实施限额后,王芳碰到病人“条件反射”,先问是不是职工医保。如果是,王芳特意问患者是否有其他并发症。举了个例子,肾病患者来泌尿科住院,又患有心脏病,泌尿科医生会先让患者去看心脏病,“目的只有一个,不能让病人在自己科室产生医保费用。”

  没床位,是最常用的拒收职工医保患者的手段。

  王芳坦言,有较真的患者会到病房查看床位,有些科室会把空床贴上假名字,对外说“都预约出去了”。

  实在没办法,王芳还有绝招,“这病我们这治不了,你去其他医院看看吧”。

  4月10日,王芳又以“治不了”拒收了一位前来住院的职工医保患者。“也顾不得自己丢脸,医院丢面子了。”她说,总不能跟患者解释,“让你住院就得扣我的钱吧”。

  多名医生坦言,每天拒绝病人,患者言语上的冲突是常事。“连我自己都觉得医生和患者的关系变味了。”王芳说,医患关系本来就紧张,现在这种政策把矛盾只留给医生和患者,激化在最底层,“人家要活命,你拼命往外推,谁都有急的时候。”

  就算想尽各种办法,王芳科室的限额有时还会超标。“谁都有个亲戚朋友。”王芳说,万一有特别熟的关系,不可能不收,所以要留一些额度。此外,难免每月遇上一两个“闹死都要住”的患者或是“门子”患者,也需要科室留足缓冲的额度。

  各种预留和缓冲下,普通的职工医保患者,只能更多的被拒之门外。

  医院背不动的千万垫付款

  医院为何针对职工医保限额,而对新农合医疗和城镇居民医保患者不设限?

  保定多家公办医院人士透露,这三种医保中,职工医保患者住院需要医院先行垫付医保报销费用,之后保定市医保中心结账返款给医院。

  “关键是医保中心不支付全部的垫付款。”一家公办医院人士透露,医院一年垫付的职工医保费用5800万,医保中心只给3800万,剩下2000万医院自己背,“医院背不动,只能给各科室定指标。”

  对此,记者采访保定多家公办医院,医院负责人都不愿透露医保中心未给医院结算的金额。

  “医保中心没给医院结算全部垫付金的事肯定有。”4月20日,保定市第一医院主管医保负责人说,这种情况不会只有保定市第一医院。

  保定市第一医院医保科人士称,医保中心最近找各家医院开会,要求禁止拒绝医保病人合理入院要求,“的确是有的医院出现拒收职工医保病人,否则不会专门开会。”

  医保科出示一份该医院3月份的通知,要求各科室不得拒绝医保病人的合理治疗要求。

  一份2011年7月至9月,保定市第一医院各科室收治职工医保病人产生费用清单上显示,每个科室排了名次,“医院要求各科室在原有排名的基础上下降,只是想让医生更好控制医保基金使用情况,这样能杜绝医生乱治滥治。”医保科人士说。

  小医院指标用不完“看病不花钱”

  公办医院严格限收职工医保患者,多家医保定点小型、民营医院却敞开收治。

  4月13日,记者探访保定市肾病医院、恒星肿瘤医院等多家民营医院,均不限职工医保患者住院。

  何健说,曾有人建议他带父亲去民营医院,“不但能住院,一分钱都不用花”。

  保定市公务员李林(化名)的父亲就享受过这种“特殊待遇”。去年,父亲患肾结石需要手术住院,被公办医院拒收后,来到一家民营医院。

  “手术完还住了几天,不但900元起付金没掏,患者自行承担费用都没掏,每天还给提供免费餐。”李林说,只要将医保卡交给医院就行,几乎一分钱没花,“至于人家怎么弄,我们就不清楚了”。

  4月14日,记者同无任何肾病史的王平(化名)来到保定市肾病医院,他佯称多年前曾患有肾囊肿,最近左肾部位疼痛。

  肾内科医生简单询问后,突然问“医保卡里有多少钱”。得知有400来块钱,这位医生说,检查就先花医保卡里的钱,若住院治疗,可让医院把这400来块钱做到住院费里,“便于报销”。

  随后,医生开具双肾CT、彩超和尿常规等检查项目。王平拿医保卡去交费,三项检查的费用分别为290元、108元、27元,基本花光医保卡里的钱。

  对此,北京多家医院泌尿科医生表示,一般肾囊肿仅需肾彩超检查,不需要做双肾CT。

  彩超室内,护士得知王平吃过早饭,表示会影响检查准确性,但得知是医生让来的,说“那就做吧”。

  拿着检查结果回到肾内科,医生告诉王平未显示患有肾囊肿,“要不你就先住下,再做做其他检查?”

  王平表示“一切听医生的”,医生开始填写住院申请单,需先交900元预付住院费。

  王平说,朋友之前来这住院,从来没掏过900元的起付金,需要患者承担的非报销比例也能由医院“处理掉”,“所以我才来你们医院”。

  听了这话,这名医生笑着说,“那是年前的事了,能把起付金和非报销比例拿出来,患者看病不用出什么钱。现在查得严,哪家医院都不敢了。”

  4月20日,保定市肾病医院医保科人员表示,该医院不会发生套保的事,“医保中心每年给我们的医保基金使用指标有1000来万,根本用不完。”

  人社局严禁拒收医保病人

  对于保定市出现的职工医保患者住院难,4月20日,保定市人社局表示,近期连续约谈河北大学附属医院、保定市第一中心医院、保定市第一医院、252医院等重点医院主要负责人,明确必须保证医保患者正常就医。

  保定市人社局相关负责人称,目前保定职工医保患者住院实行的是“总额预付制”,即在前一年就把所有医疗保险所用的资金给各医院分配下去。医院按照总额预付要求,合理使用这些资金。但是有的医院在治疗过程中,并没有考虑到病人的实际情况,存在滥检查、滥用药、过度治疗的现象,从而导致医保资金不能得到合理利用,出现了资金的空缺,个别医院遂以此原因,拒收医保病人。

  保定市医疗保险基金管理中心主任田卫东说,保定市是人社部医保付费方式试点城市,各医院分配到的“预付总额”,是按前3年每家医院收治职工医保病人产生费用的均值,再综合各医院医生和病床数量,算出的一个权重,按照权重不同给出相应的医保基金使用指标。“打个比方,一家医院指标是1000万,如果花超10%,医保中心和医院各自承担50%,再花超,医院只能自己想办法。”田卫东说,之所以改变以前“医保病人花多少,医保中心据实结算多少”,就是要抵制可能造成套保、过度医疗等。

  对于目前一些医保定点民营医院套保现象,田卫东表示医保中心未接到相关情况报告,“若一经发现会严惩。”

  保定市人社局表示,对于各种违规行为,一经查实,将取消或暂停“问题”医院的医保定点资格,对相关个人将进行严肃处理,坚决杜绝侵犯参保人员权益的行为。如果市民发现医院违规行为,可以举报。

  何健最后还是把父亲送到北京住院,瞒着父亲说“回去能走医保”。在得知保定公办医院拒收职工医保患者的原因,何健苦笑道,“我不知道什么方案科学不科学,我就认一个理,再怎样也应该让老百姓能看病吧”。(张永生)

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