如果,在我们独自面对重大疾病的至暗时刻,有一位值得信任的“管家”帮我们冷静分析病情,为我们整理出最适宜的治疗方法,了解我们的意愿,陪伴我们做每个有关治疗的重大抉择,相信,癌症的治疗效果一定比现在好很多。
近日,盛诺一家推出了“重疾医疗管家”,这一角色的出现有效填补了无助的患者和忙碌的医生之间一块难以跨越的空白。
1.确诊时——
当得知自己罹患癌症,很多人一时间都会手足无措,医生无疑成为患者这一时间唯 一的救命稻草,但是医生能留给个体患者的时间微乎其微,在为患者讲解病情时,专业表述患者难以理解,太含糊其辞的说法又让患者放心不下,作为医生,既没有时间等待患者消化悲伤绝望的情绪,也没有过多的精力为每位患者细致讲解分析病理病情。
这正是需要重疾医疗管家的时刻。
确诊时的慌乱一方面来源于对死亡本能的恐惧,另一方面来源于对自己所患癌症类型的不确切认知。
有些患者一听说自己得了癌症,便觉得无药可医,没有治好的希望了。其实,癌症的类型有很多种,并非所有癌症都一定致命,甚至像五年生存率较低的肺癌、胃癌也有很多种亚型,进而针对不同的癌症类型治疗手段也有很大差别,因此,详细、准确地让患者明白自己身体的真实状况是接下来有效治疗的必要条件。
在这个阶段,重疾医疗管家一方面可以稳定患者的情绪,让患者接受患病的事实,不陷入崩溃,另一方面会从医学专业出发,为患者详细讲解诊断书上晦涩难懂的诊断和病理指标。
管家们在帮助患者快速高效理清自己病情的同时,也能有效避免一些患者因看不懂诊断,在网上盲目搜索和误信所带来的不必要悲剧。
2.就医时——
在就医和诊疗过程中,重疾医疗管家会提前提醒患者各个环节的注意事项,因为,即便是对医学有一定了解的患者,也难以在就诊环节做好万全的准备。
在治疗过程中,“重疾医疗管家”会7 12小时在 线,为患者解答各类难题。
不要轻视这看似“简单”的陪伴和答疑,据很多患者回忆,在入院后接受治疗前,听医生的讲解“就像听天书一样,真的听不懂”,这一半是因为专业的医疗术语确实难懂,更多半也是因为走上抗癌之路的孤单和无力感,这时候有一个专业贴心的人做患者的心理支撑非常必要。
曾有一位患者在抗癌日记中记述“当放化疗真的开始了,我才知道自己对放化疗副作用的了解是那样少的可怜,放化疗是一件多么痛苦的事。”
一般人只看到化疗与输液一样,没有多大分别,而重疾医疗管家会提前告诉患者,化疗开始后可能出现的种种不适和注意事项,要做好充分的身体和心理准备,并且要有足够的毅力坚持下去。
与疾病的抗争永远没有想象的那么简单,为了活下去,要有超强的信心和毅力,而“重疾医疗管家”无疑会为这份信心乘上一个可观的倍数。
除了帮助患者增强心理支撑、解决专业诊疗问题,“重疾医疗管家”的一项重要使命就是促进患者与医生之间更高效地沟通,有效避免过度诊疗或治疗不当。
3.抉择时——
当面临重大医疗抉择时,重疾医疗管家团队将始终陪伴在患者身边,给予最坚定的支持和最专业的建议。
如治疗过程中对病灶是选择手术切除还是保守治疗,是选择保乳治疗还是全部切除,当化疗后各项指标都显示在好转时却突然耐药……这些让患者彷徨或恐惧的时刻,管家们都会在患者身边利用专业知识,给予专业建议。
不仅如此,当治疗陷入瓶颈时,“管家们”还可以借助盛诺一家的平台优势,在7个工作日内找到全球范围内对患者最有价值的药物、治疗方案以及临床试验相关信息,能够快速安排国内或国外的专家为患者提供远程问诊。
专业的事,还是应该由专业的人来做。相信盛诺一家的“重疾医疗管家”们定会给癌症患者们点亮一盏至暗时刻的明灯!
