随着中国人口老龄化程度加深,“老龄化问题”越来越被人们所重视。包括法国、瑞典、日本许多国家已经率先迈入老龄化社会队列。有数据显示,到2050年,全世界每6人中,将会有1人为 ﻪ65 岁以上的老人。国内养老形势严峻,养老产业也成为极具潜力的蓝海。
8月10日,首届青少年养老论坛在上海中以创新园火热召开。 ﻪ此次论坛由“NEST志愿者计划”的总发起人卜屹汀带领NEST小队其余成员举办,包括上海的吴瑞格、吴芃霏、何宁馨、张琪钰,来自宁波的宋致远、何一京以及来自北京的孔维予。
现场,上海天与养老联合创始人王学东、以色列Natali集团CEO ﻪNimrod、美国南加州大学,老龄学硕士赵誉淇等嘉宾就养老产业现状、市场、发展趋势及青少年如何在公益中发挥影响力等话题展开了讨论。
老龄化大潮袭来,国内养老形势严峻
在中国,上海是最早步入老龄化社会的城市。最新数据显示,2019年上海户籍60岁及以上老年人口518.12万人,占户籍总人口35.2%,该比例较2018年年末的34.4%提高0.8个百分点。老年人成为庞大而不容忽视的群体。
人口老龄化带来的问题也不容小觑。一方面,劳动力不足会使得青壮年负担过重,劳动成本升高,同时,人口消费需求也会变化;另一方面,也会增大国家医疗保险压力,当基本养老保险无法支撑巨大需求时,看病、就医难题就随之而来。
目前,国内养老行业以“9073”的格局为主,这一模式是中国“十一五规划”过程中由上海率先提出,即90%为居家养老,7%选择社区养老,3%由机构代为照顾养老。机构养老是以养老机构为主导的社会化养老模式,诸如常见的养老院;社区养老是以日间照料中心、社区服务中心为主的养老服务模式;而居家养老,是以家庭为核心、社区为依托、专业化服务为依靠的养老模式。
根据NEST小队前期针对398份上海居民养老情况的调研问卷,居家养老为大多数人的最 优先选择。在96%的居家养老人群中,有约42%的人认为,“家里人可以帮忙照顾自己”是其选择居家养老的最主要原因。此外,“需要照顾家中小孩”、“支付不起机构养老的费用”也是他们选择居家养老的重要原因。
在论坛上, ﻪNimrod以其所在的以色列Natali集团作为案例,分享了其在养老服务方面的实践和创新思路。Natali集团成立于1991年,拥有近30年行业运营和服务经验。目前,Natali每年为以色列超过20万户家庭提供居家养老、应急救援和远程医疗服务,服务人数覆盖以色列全国总人口的八分之一。
Natali的养老服务解决方案,是以智慧看护系统为基准,通过布置在用户家中的传感系统收集用户日常起居情况,以便在用户出现异常行为时及时作出干预。同时通过远程医疗对个体医疗数据接收,将采集到的数据上传到后台,由医师进行诊断。
踏浪前行,青少年群体的公益力量
“在城市快节奏的生活下,许多老人似乎并没得到足够的关注,他们生存在城市大大小小的角落,却与整个时代脱节,孤独地度过晚年。作为青少年的我们,对于这老年人这一群体知之甚少。”在结束市场调研后,NEST小队成员并决定通过公益活动改善这一状况。“我们希望能够借助公益的力量,以及此次活动的机会,走近这一群体,进一步了解他们的养老现状,理解他们的恐惧与焦虑,并通过我们的力量来改善部分老人的生活状况。”
论坛中,卜屹汀谈及,普遍而言,青少年参与养老服务体系一般有几种模式:一是学生自由组队,定期去特定养老机构慰问老人。这种方式有利于学生更好地理解老人的心理状态,也同时为老人提供了一位聊天对象。二是通过志愿者平台,集结自主报名的学生群体,再由官方组队,一起参加关爱老人的志愿者活动。三是通过联系“政府购买服务,第三方专业公司提供服务”这一体系,借助企业的力量推动养老服务。
此次NEST小队的志愿项目,从心理关爱以及实体服务方面均有涉及。据了解,NEST小队通过线上募捐,获得了超过6000元的初始资金,并与天与养老公司达成合作,向其购买养老服务,免费提供给有需求但不了解或是没有人能力购买的独居老人。2020年,NEST已经通过意向调研,为老年人提供了陪医、紧急救助、主动关怀与信息咨询服务。
对于养老行业未来的发展方向,与会嘉宾一致认为,信息化、智能化与养老的融合会越来越紧密。“智慧养老将成为未来养老服务行业的必然趋势。”王学东说道。近年来,陪护机器人、智能药盒、人工智能养老社区等新事物均已经开始深入行业应用。
在信息化时代,人工智能、大数据等新科技是否能给养老产业带来更高的效率,让居家养老质量提升,非常值得期待。在调研中,数据也显示,绝大多数居家养老者都表现出了对高科技智慧养老服务的需求。
论坛结束后,也有不少学生表达了对NEST的兴趣,期望能加入NEST下一届的实践中。主办方“Nest小队”成员表示:“本次青少年养老论坛改变了部分观众对于养老的看法,让他们了解到了真实的老龄化社会与新型的养老服务,激发了学生对于养老的兴趣。NEST也期望在未来的一年中,能向各地发展,通过学生的影响力为社会继续做出力所能及的贡献。”
