扁平苔藓是一种非感染性的慢性炎症性粘膜病，由情绪低落、气滞、血瘀、致病性毒素积聚等引起。如果患者不及时治疗，就会导致一些早期癌症的发生，癌变的主要部位是两侧的舌头，口腔的底部。甚至危及生命。因此，一旦患者有扁平苔藓，我们必须及时到医院检查和治疗。
为了避免在治疗扁平苔藓时产生误解，我们首先要了解其病因。
(一）感染因素：病理切片和电镜检查发现病变内有可疑的病毒和细菌。
(二）心理神经因素：患者因环境、家庭、工作、个人生活等原因遭受一系列心理、病理、生化、代谢改变和紊乱，影响身心活动，精神创伤、紧张、焦虑、抑郁。等等。
(三）内分泌因素：女性患者较多。疾病的波动与妊娠、更年期和某些影响内分泌功能的药物有关。患者体内雌二醇和睾酮含量低于正常人。
(四）系统疾病因素：许多患者的发病和发展与一些系统疾病的存在有关，如糖尿病、肝炎、高血压、消化道功能障碍等。
(五）遗传因素：发现本病有家族史倾向。许多学者对家系发病机制进行了研究，但家系分析并不符合单基因遗传规律。目前，研究主要集中在人类白细胞抗原（HLA）。家族性扁平苔藓患者携带的HLA型基因显著高于非家族性扁平苔藓对照组，提示扁平苔藓的发病可能与遗传因素有关。
