哈市市民沈女士在会展家园小区附近一家仓买店购买了一瓶“味品堂”什锦罐头,当晚回家食用时突然发现其中一块黄桃内有一只白色虫子。
“发现罐头里有虫子,把我恶心坏了,当天晚上我就去找仓买店了。”沈女士说。18日,她联系到味品堂的生产厂家大连未来食品有限公司。“区域经理表示可以给我换一瓶,再赔偿我一瓶。”沈女士说,对于这样的结果,她并不认可。22日,记者联系到大连未来食品有限公司,一名客服人员表示,“消费者的投诉都归区域经理负责。”这位客服人员还表示,“罐头内都是新鲜水果,有虫子很正常。”当日下午,大连未来食品有限公司哈尔滨区域经理张女士给记者打来电话表示,“我只能赔偿四瓶罐头,消费者不满意可以继续投诉。”目前,沈女士将此事投诉到消协。
对此,哈市工商局消保处处长王绪坤表示,进入冬季,各种传统节日和西方节日比较集中,正是食品问题投诉高峰期,近期他们已经接到多起关于食品类问题的投诉。提醒市民,购买包装食品时要查看厂名、厂址、电话、保质期和生产日期;购买零售食品要及时索要发票,一旦出现问题有证据维权。