诚信作为中华民族的传统美德，在医疗方面更是成为医护人员的职业道德准则，也是医院生存和发展的根基。医院的行为直接影响老百姓的信任，因此坚持以诚信为本，才能真正将患者的利益放在头位，赢得更多的信赖和赞誉。

济南戒瘾医院自成立以来，始终坚持患者至上的服务理念，培养医务人员对患者高度负责的精神，用细心、耐心、爱心的态度对待每一位患者。坚持诚信原则，奉行廉洁行医，坚决杜绝接受病人宴请、收受红包、礼物等行为，为患者提供暖心、细心、贴心、放心的就诊环境。

树立高尚医德，以优质服务感人

济南戒瘾医院坚持以高尚道德育人、以精湛医术助人、以优质服务感人、以诚信态度待人，倾力打造医疗行业的诚信品牌。在日常诊疗中，医院坚持做到科学诊断、精准治疗，不断完善医疗质量安全制度，引进国内外先进诊疗设备，让患者更安全更健康的获得康复。医院严格规范医生的日常行为准则，强抓医德医风建设，自觉接受社会监督。

坚持以人为本，提供诸多便捷

医院实行365天无假日门诊，推出“绿色就医通道”，方便工作繁忙的上班族随时前往就诊，同时还提供网上预约挂号系统服务，患者不用出远门就能在线咨询到专家，省去了诸多麻烦。医院始终保证良好的就医环境，设立一站式服务中心，提供手机充电站、饮用热水，提供心理咨询等服务，营造舒适就医环境，让患者就医更加舒心、便捷、高效。

坚持诚信原则，让患者放心就医

医院注重培养医务人员的医德水平，以及对患者高度负责的精神。建立“一医一患一诊室”的诊疗模式，充分尊重病人知情权和隐私权，合理检查，因病施治。坚持诚信原则，严格按照相关部门规定的收费标准执行，坚决杜绝超标准、超范围收费、分解项目收费，同时将常用药品、治疗项目收费价格通过大屏幕等形式公示，主动接受患者监督，让患者放心就医。

作为医护人员，不仅要解除病人的疾病，还应研究病人的性格爱好、痛苦和欢乐、悲伤和忧烦，以便设身处地的为患者做好各种医疗和护理服务。济南戒瘾医院在治病救人的基础上，辅以人文关怀。落实和扩展便民措施，想病人之所想，急病人之所急，处处方便病人，让患者时刻感受到温暖与关怀。