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重庆小米熊儿童医院蓝长安:如何与情绪低落的孩子开启对话?5个沟通技巧

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孩子情绪低落时,常把自己“关”起来,家长想关心却不知如何开口。其实,用对沟通技巧,能让孩子主动打开心扉,以下5个方法帮你轻松开启对话。

1.用“具体场景”代替“抽象提问”,降低回答压力

别问“你怎么不开心了?”(孩子可能不知如何回答),换成具体观察:“我看到你今天放学没像往常一样分享学校的事,是有什么小麻烦吗?”或“刚才你画画时叹了好几次气,需要和我聊聊吗?”。具体描述孩子的行为,能让孩子感受到“被关注”,也不用费力回忆“不开心的原因”,更易放下防备。

2.用“共情表达”代替“道理说教”,先接情绪再聊事

孩子说“我不想上学”,别急着说“上学多重要,不能逃课”,先回应情绪:“听起来你在学校过得不太舒服,是遇到让你难受的事了吗?”。共情能让孩子知道“我的情绪被理解”,而非被否定,只有情绪被接纳,才愿意进一步说具体情况。若直接说教,只会让孩子把话咽回去。

3.用“轻松场景”切入,别刻意“聊情绪”

若孩子抗拒直接聊心情,可在陪他做轻松事时开启对话:一起拼乐高时说“你这次搭的房子好特别,学校里有没有好玩的事和它一样有趣呀?”;散步时说“今天风好舒服,你近有没有遇到什么想吐槽的事,咱们边逛边说”。在无压力的活动中,孩子更容易随口说出心里的事,避免“被审问”的紧张感。

4.用“开放式提问”代替“封闭式问题”,引导孩子多说

少问“是不是有人欺负你了?”(答案只有“是”或“不是”),改用“在学校和同学相处时,有没有哪件事让你觉得有点难处理?”;别问“你是不是因为考试不开心?”,换成“近学习上,有没有让你觉得有压力的地方呀?”。开放式提问给孩子更多表达空间,也能让家长更全面了解情况,而非局限于自己的猜测。

5.用“自我分享”做示范,让孩子放下顾虑

若孩子仍不愿说,可先分享自己的经历:“妈妈今天上班时,因为一个小失误有点不开心,后来和同事聊了聊就好多了。你要是有不开心的事,和我说也没关系,我不会批评你”。家长主动“暴露”自己的情绪,能让孩子觉得“情绪低落很正常”,也会模仿家长的做法,逐渐愿意说出自己的感受。

结语

与情绪低落的孩子对话,关键不是“问出答案”,而是“建立信任”。以上5个技巧的核心,是让孩子感受到“无论我说什么,都会被接纳”。当孩子愿意主动开口时,沟通就成功了一半,后续的引导和帮助也会更有效。家长多些耐心,少些急躁,才能帮孩子慢慢走出情绪低谷。

提示:本文内容仅供科普参考,具体需由专业医生评估,建议及时就医,避免自行判断延误干预时机。

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