电动车售后无国家“三包”消费者维权难度大

电动自行车因其环保、便捷受到广大消费者的青睐，并逐渐成为市民日常出行的交通工具之一，但是参差不齐的产品质量、良莠不齐的售后服务，致使一些消费者麻烦不断。

就在前不久，乐清消费者蒋先生新买不到一个星期的电动车就出现了质量问题，钢圈变形，无法发动。无独有偶，乐清市民潘小姐也碰到了这样的事情，8月1日，她在北白象镇一家店买了电动车，才半个月已毛病不断，虽经店家多次修理还是出现问题。

尽管问题不断，但是由于我国尚未出台电动自行车产品“三包”的明确规定，蒋先生及潘女士最终通过工商部门协调，终于换了一辆新车。对此，乐清市工商局提醒广大消费者，市民在购买电动车时，需问清楚具体规定。如果发现并无整体包换的规定，消费者可以与商家书面约定，比如在销售单据上让商家写清约定内容，以便更好地维护自己的权益。