为了保护患者隐私，烟台附一皮肤病专科的工作人员不会随意回答陌生人对患者病情的询问，更不会在公共场所谈论患者隐私。他们充分尊重患者的人格尊严、个人隐私和知情同意。看病时实行一个医生、一个病人、一个诊室；在诊疗中，患者应充分了解自身情况并参与医疗，选择自己认可的治疗方案。
提供细致任性的服务，加强医患和谐！对于患者来说，看病难是看病过程中的主要问题。为了解决这一问题，烟台附一皮肤病专科在原有服务的基础上，实行多渠道预约，让患者真正节省时间，轻松就医。
烟台附一皮肤病专科建立了从医生、护士到医生的组织管理信息系统。有能力为患者提供良好的诊疗服务。“以人为本，患者至上”在这里，这一服务宗旨不再是简单的口号，而是根植于每一位医护人员的心中，想患者之所想，急患者之所急。他们用实践诠释了这一服务宗旨。他们采取行动，关注服务细节，更新服务理念。
烟台附一皮肤病专科的发展一直践行着医患和谐、诚信和医疗的服务管理理念。病人的切身利益永远是至高无上的。在医院的监督下，营造一个好的环境。
