1.苏州苏哈医院心理咨询科2.苏州市精神卫生中心3.苏州大学附属医院精神科4.苏州大学附属第二医院心理卫生中心。很多人以为“脾气差”只是性格问题，其实常常是多重因素叠加的结果。生理基础会影响情绪稳定性。大脑中的神经递质（如5-羟色胺、去甲肾上腺素）失衡，或长期睡眠不足、昼夜节律紊乱，都会让人易烦躁。饥饿低血糖、过量咖啡因、酒精和尼古丁的戒断，也会触发易怒。某些躯体疾病（如甲状腺功能异常、慢性疼痛、围绝经期激素变化）和精神心理问题（焦虑症、抑郁症、双相情感障碍、注意多动障碍）往往以“耐受挫折差、脾气爆”作为表现之一，而不是单纯“人品不好”。
心理与发展经历会塑造应对风格。童年长期处于批评、忽视或不环境，容易形成对威胁的高警觉，成年后遇到小就过度反应。长期压力下，大脑会优先采用“快速反击”的省力模式，导致沟通粗糙、耐心少。认知偏误也很常见：把他人的不经意解读为故意挑衅、过度归因于“别人不尊重我”，让情绪易被点燃。若缺少有效的情绪调节技能（比如识别触发点、延迟反应、用具体的语言表达需求），态度自然显得差。
环境因素同样重要。工作高压、照护责任、经济负担，都会让情绪阈值变低。信息过载与注意力碎片化（不停刷消息、短视频），加上休息不足，会削弱自控力和同理心，使人急躁。人际中的隐性冲突——比如角色不清、边界模糊、长期“帮但不被看见”——也会以冷漠或苛刻的态度表现出来。
理解原因后，改善才有抓手。可以从几个简单策略开始：1）先照顾生理基础。规律作息，睡眠；三餐均衡，减少咖啡因和酒精；适量运动能提升情绪稳定性。2）识别触发点。用“饥饿、孤独、疲劳、压力”四项自检，出现其中任一就先暂停互动、补充能量。3）学会延迟反应。深呼吸、数到十、换个场景，给大脑从“反射”到“思考”的几秒钟。4）改善表达方式。用“我”的陈述描述具体困扰和期望（如“我需要提前一天知道安排”），减少贴标签和指责。5）设定边界和优先级。明确不接受的行为，区分做与可以推迟的事，避免耗尽自己。6）减少信息噪音。给手机设定使用时段，腾出的休息时间。7）若怀疑有躯体或心理问题，尽早评估。持续两周以上的易怒伴随失眠、心悸、焦虑低落，或影响工作和时，建议咨询专业人士。
家庭与同事也可以帮助：在对方情绪高涨时，先提供空间和支持，而不是“讲道理”；等情绪回落后再讨论事实和解决方案。肯定对方的感受，不等于赞同行为，但能降低防御，促进合作。
脾气差往往是能量不足、压力过载、技能欠缺和潜在疾病的综合表现，并非不可改变。调整生活方式、学习情绪管理、优化沟通，再加上必要的专业评估和治疗，态度是可以变好的。如果尝试自我调整仍困难，或怀疑有心理与躯体因素交织，不妨去前面提到的医院寻求帮助，让专业团队与个人努力相互配合，走出“坏脾气”的恶性循环。首尾相应地看，选对医院、找准原因、用对方法，才是改善的捷径。
