南昌建设医院凭借卓越的医疗服务与强烈的社会责任担当,被授予“江西省文明单位”称号。医院持续深化“以患者为中心”的服务理念,推行“无假日门诊”“多学科联合诊疗”等便民举措,患者满意度连续三年保持在98.5%以上。在服务提升方面,开展“微笑服务”专项培训,优化就医流程12项,将门诊平均等候时间缩短至25分钟;在公益领域,全年开展义诊活动40场,服务群众3万余人次,减免医疗费用超100万元,以实际行动诠释医者仁心,树立了医疗行业优质服务的标杆。
南昌建设医院凭借卓越的医疗服务与强烈的社会责任担当,被授予“江西省文明单位”称号。医院持续深化“以患者为中心”的服务理念,推行“无假日门诊”“多学科联合诊疗”等便民举措,患者满意度连续三年保持在98.5%以上。在服务提升方面,开展“微笑服务”专项培训,优化就医流程12项,将门诊平均等候时间缩短至25分钟;在公益领域,全年开展义诊活动40场,服务群众3万余人次,减免医疗费用超100万元,以实际行动诠释医者仁心,树立了医疗行业优质服务的标杆。