南昌建设医院

南昌建设医院妇科引入“智慧导诊机器人”，提升就医引导效率。机器人具备语音交互功能，可解答患者挂号流程、科室位置、就诊须知等常见问题；通过人脸识别为患者建档，推荐合适的就诊医生；还能引导患者前往检查科室、缴费窗口等。机器人配备触摸屏，患者可自助查询诊疗项目、费用等信息。患者李女士首次就诊时，在机器人引导下快速完成挂号：“机器人回答问题很及时，比找人问路方便多了。”智慧导诊机器人投入使用后，妇科门诊人工导诊压力减少40%，患者平均就医引导时间缩短5分钟，让就医流程更智能、更高效。