众所周知,孩子在成长的过程中,由于自身免疫力与抵抗力不足,容易被一些疾病所侵害。像多动症抽动症等儿童疾病,在治疗起来也比较麻烦。济南六一儿童医院为,凸显人性关怀,让群众便捷就医、安心就医,积极创新诊疗模式、优化医疗流程、营造温馨舒适的诊疗环境,切实将以患者为核心的工作落在实处,落在深处,赢得了患者及家属的频频“点赞”。
全程导医服务方便快捷
“厕所在哪?”“看病在几楼?”……导医台是每位患者在医院先接触的窗口岗位,患者对医院的印象也由此开始。如今,在济南市六一儿童医院,患者一走进医院就能看到一张张甜美的笑脸,导医们每天一到工作岗位,就为患者开启了“8小时微笑”贴心服务。她们个个练就了“顺风耳、千里眼、神行腿”,时刻关注患者需求,及时为需要帮助的患者提供优质的全程导诊服务。
科室细分化让患者就医
为减少“患者围着科室转”的无序就医,济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量,开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊,方便患者更地选择就诊方向,保证专家看专病,更加地诊治患者。实行“一人一诊室”制度,使患者的就医隐私得到了有效保护,提高了诊查质量,受到了患者的欢迎。
看病公开公正让患者看病有依据
济南六一儿童医院在收费方面严格遵守济南市物价局和卫生局规定,以透明公示、合理价格让百姓放心。每种药品、每项检查、每项服务、每一笔门诊、住院费用都完全公开,让每位患者都能真正地明白就医,清楚付费。医院的有一面价格公示栏,每一项药品的价格都清清楚楚的呈现在您面前。这也仅仅是济南六一儿童医院实现价格透明化、程序公开化的一部分。济南六一儿童医院还在医院内设立了意见箱,对就诊的患者进行不定期调查听取患者意见,解除患者的种种疑虑。
温馨提示:为帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可关注“山东省济南61儿童医院”。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。