合肥天使儿童康复医院为了能让患者在我们医院享受到贴心精细的服务,创新性的推出了一站式全程导诊服务,由经过专业礼仪培训的医务护理人员为每一位来到医院就诊的患者提供贴心的引导服务、从挂号到就诊、缴费、化验、输液等等一系列环节,给予抚慰,主动为患者提供全方位的人文关怀,人文关怀则是通过医护人员的诊治行为加强彼此间沟通,并且慢慢减轻患者的心身痛苦,促进医患间的理解与支持。。
5月15日下午,我院在3楼康复区开展了一场“爱心义剪”活动,为在院的患儿及家长提供免费理发服务。
此次活动由医院工作人员和理发师共同参与,近2个半小时,共为十几位患儿及家属提供了服务,让患儿及家长在院期间充分的感受到了医院的关怀与关爱,获得了患儿家属们广泛的关注和赞誉。“这个服务好,给我家孩子剪个光头吧,这样扎针不碍事。”“天气热了,正想带孩子去理发呢,你们太贴心了。”“还能免费剪头发啊,这活动好。”“大人也可以剪啊”......
作为一家专业的儿童医院,我院一直以来都注重为患儿营造一个舒适、温馨的环境,让他们在接受治疗的同时更能够感受到家的温暖和关爱。未来,我们还将推出更多类似的爱心活动,以期为患儿及家庭带来更多的实用和暖心服务。