面瘫，即面神经麻痹，是一种常见的神经疾病，通常表现为面部表情动作减弱或完全丧失。多数患者会出现嘴角歪斜、闭眼困难、眉毛不对称、流口水等症状，严重影响外貌与社交互动。因此，面瘫虽不是危重疾病，却常常给患者带来强烈的心理负担与情绪困扰。
从神经结构上看，面瘫主要是由于第七对脑神经——面神经受损所致。面神经掌管面部肌肉的运动功能，当其传导受阻或发生异常放电时，就会导致肌肉无法正常活动，产生典型的面部不对称表现。其发病机制较为复杂，既可能是单纯神经压迫，也可能涉及局部循环、免疫等多方面因素。
在临床接诊中，很多患者对于面瘫的认知仍存在误区。一些人误以为“受凉”是诱因，也有不少人未重视面瘫的早期征兆，延误了专业判断的时机。
在与患者的交流中，张主任尤为注重“医患沟通”的人文温度。他认为，面部表情是个体情绪表达的重要部分，面瘫患者往往因为表情受限而产生自我否定，因此需要医生给予更多理解与鼓励。张主任用心倾听患者的描述，并用科学、清晰的语言解释病因与病情进展，缓解患者的焦虑情绪。
除了临床实践，张家富主任还参与面瘫相关的科普宣传工作。他在多个健康论坛和社区讲座中介绍面瘫的识别方法、病程特点和常见误区，旨在让更多人认识到这一疾病的科学面貌，提升公众早期识别能力。
成都军建医院也持续加强神经系统疾病专科建设，从设备配备、诊疗流程到医生团队建设都不断完善。在张主任的推动下，医院不仅注重病症识别，也积极推动疾病知识的社会传播。
不少曾接受张主任评估的患者表示，他的诊断细致、判断准确，且沟通中展现出极强的专业性与亲和力。“能真正听懂患者在担心什么，这点特别重要。”一位患者如是评价。
张家富主任用实际行动诠释了一位优秀神经专科医生的职责：不仅要看懂疾病的外在表现，更要理解患者背后的心理诉求。在成都军建医院这样重视学科建设与医患交流的机构中，他的工作成果也正在惠及越来越多的面瘫患者。
