北京中医专科医院是一所集医疗、科研、教学、预防保健于一体的综合性中医院。医院积极响应和政府号召,以“艺精德高”“服务周到”服务大众,为广大解决“就医难、专家难”的问题,致力打造成为全国就医方便、服务较好、的中医特色医院。
北京中医专科医院十分重视中医药文化核心价值体系建设,以培育和强化健康向上的医院精神为主,提高职工的业务技能和职业素养,倡导“以人为本”、“以为中心”的服务理念,落实质量管理,塑造医院良好形象等作为医院文化建设的重要内容。
医院秉承“厚德至善,惠民济世”的院训,积极倡导人本思想,以的需求为导向,不断改进服务流程和服务模式。成立一站式门诊服务中心,实现中午、节假日不停诊,开展岗位规范化服务,倡导主动服务、微笑服务、规范服务。设立24小时沟通方式,积极主动听取病家的意见和建议。
北京中医专科医院将继续秉承“传承中医文化,服务大众健康”的服务理念,充分把握后疫情时代中医药发展的重大机遇,坚持“做大、做强、做特”的发展战略,进一步发挥中医药优势特色,与时俱进,勇往直前,以“功成不必在我”的胸怀境界和“功成必定有我”的使命担当,不负梦想,勇开新局,奋力谱写医院高质量发展新篇章!