近日,山西运城一家超市火了!一条条橙黄色盲道从超市门口延伸到每排货架前为视障人士提供便利。
“盲道可以铺在人行道,为啥不能铺在超市里?”90后店长李伟瑄表示,超市隔壁就是眼科医院,很多视障人士经常会在超市买东西。每当这时李伟瑄就会让店员上前帮忙,店员忙得顾不上时,视障人士就会手足无措。
李伟瑄的表哥也是一名视障人士。他说,表哥以前很不爱出门,几乎没有独自购物的经历,“他怕给大家添麻烦”。李伟瑄说:“视障人士在购物时,如果没有人引导很难辨别商品和牌子,时间久了,他们就不爱出门购物。既然盲道可以铺在人行道上,那为啥不可以铺在超市里?”
萌生了“超市盲道”想法后,不到一周,李伟瑄就完成了盲道采购、铺设和测试。近50米长的橙黄色盲道,绕着超市里围了一大圈后,又分别延伸至每一排货架前。“盲道刚建好时,我让表哥体验了下,他说还挺方便”
盲文标签、无障碍支付通道“一条龙”服务帮助视障人士,除盲道外,超市里还上新了
很多无障碍设施,“盲文价签、无障碍支付通道、志愿者服务、轮椅等,超市里都会提供。有导盲犬的顾客也可以直接进”,李伟瑄说。
当视障人士进入超市后,触摸盲文标签了解不同的购物区域,随后通过盲道来到货架前,根据盲文价签选择心仪物品,最后用无障碍支付完成购物,“手机在设备前轻轻一碰就能结账,专用的收银台也在大门口,方便离开”。
如今,超市盲道已“上线”近两月,多位视障人士体验后都竖起大拇指,其中一位大姐购物后拉着李伟瑄的手说“谢谢你,我终于可以自己出来购物了!”
除此之外,李伟瑄打算在其他13家超市里都增设盲道和无障碍设施。“有了大家的支持,我更有信心了,以后想多做些公益,希望其他商店借鉴超市盲道,和我一起帮助更多的残障人士”。