买羽绒服赠送的电热毯 差点把房子都烧了

买东西送赠品，对消费者来说，当然是多多益善。可是赠品的质量有问题，还引发一场火灾，东阳市巍山镇的俞女士就碰上了这样的郁闷事。

买羽绒服送电热毯，不料电热毯起火了

12月16日，俞女士在家边上的一家羽绒服店买了一件羽绒服，价格是810元，衣服俞女士很喜欢，更让她开心的是，店家送了一条电热毯。可是好心情并没有持续太久，12月18日早上8点，俞女士想在起床前再暖和暖和，就打开了电热毯。可是起床后她忘了关掉电源，就出门了。电热毯就这样持续工作到中午12点。等到中午俞女士回家时，闻到一股焦味。走到房间一看，床上都冒烟了，掀开被子，她看到的是一张烧毁的床、两床烧坏的棉被以及那件刚从店里买来的羽绒服。

“肇事者”就是那条没有关掉电源的电热毯

俞女士被赠品坑惨了，同样感到郁闷的还有羽绒服装店的店主：“这是我从淘宝网上买来做赠品的，一共买了两箱。”送赠品虽说是出于好心，不过店主在网上选购时没有花心思货比三家，哪家价格便宜，就从哪家买。事后，东阳市消保委的工作人员说：“电热毯包装上写的厂名，网上查不到，厂址也查不到，上面的电话号码也不是真的。”

如果电热毯的质量没问题，一般不会着火

“这次的着火是因为意外。”工作人员说，除了电热毯的质量问题外，着火也有内在因素。电热毯用的是电阻丝线，通过电流后产生热量，电源线或者电热线的接头松了，通电后产生了火星，就可能引燃被褥。不知道算是幸运还是不幸，俞女士是第一个收到赠品的人，店主也在第一时间把剩下的电热毯全部处理了。在工商部门的调解协商下，店主赔偿俞女士4000元，另外又赔了俞女士购买的同款羽绒服一件。为了让俞女士把家里烧坏的墙壁粉刷好，还赔给了她两桶墙体涂料。店主说会向网店索赔。

赠品有质量问题该怎么办

“赠品和正品商品一样，都是受《消法》保护的，同样享受‘三包’政策。”消保委工作人员说，在拿到假冒伪劣的赠品时，消费者大多选择吃哑巴亏。不过在消法中，商家承诺购物送赠品实质上是一种要约行为，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商品，并按照《合同法》的规定，为赠品的瑕疵承担完全责任。