促销防晒霜保质期仅剩7天 屈臣氏仍销售

产品齐全、价格亲民,屈臣氏一直是女性顾客非常喜欢逛的日化用品超市。这家超市的商品大部分针对女,显然对女性的购物心理也做足了功课。

只是,这些功课却为消费者购物埋下了“陷阱”部分促销产品的保质期竟然只剩下七天。

发现

促销防晒霜保质期剩7天

“本来以为清货的商品划算,谁知道买了一个7天后就过期的产品。”市民赵小姐在屈臣氏购买的玉兰油三重美白修复防晒乳液,从买的那天算起到过期日正好7天。

赵小姐说,她和朋友逛屈臣氏时,在清货区买了这款产品。“当时有个祛痘的产品半价,我看了保质期还有半年,觉得挺值的。促销员又推销了这款防晒霜,也是包装破损的,说原价75元现在只要15元,我就没仔细看它的保质期。”

赵小姐向记者展示了这款还没有拆封的产品,白色外包装盒的上下封口都用透明胶条裹得严严实实,包装盒上有一个深绿色、带有屈臣氏英文logo的标签,上面有“包装破损”“清货”以及“临期商品”三个选项。而在“包装破损”一项上,被人用圆珠笔画了一个勾。

记者看到,在盒子的背面有用钢印压上的限制使用日期“20130313”,购物小票上显示的购物日期为2013年3月6日。

走访同款产品在售保质期剩九天

3月8日,记者按赵小姐提供的线索,来到了该屈臣氏门店。记者发现,其清货区仍旧有该款防晒乳液在售。记者逐一查看了这些商品,发现其限制使用日期已经没有3月13日的,均为2013年3月17日。也就是说,再有9天它们就要过期了。

“才卖15元,离过期时间还早呢,挺值的。”见记者在该区域流连,一位促销员上来推销。当记者向其展示产品保质期后,这位促销员一愣,随即不再建议记者购买。“这个产品摆在这里很长时间了,估计他们都忘了快过期了。”但这位促销员同时也表示,即使快过期也没有什么,只要不抹在脸上就没关系。

他山之石日化产品保质期剩半年就退货

记者走访物美、沃尔玛、家乐福等北京其他综合超市,并未发现超短使用期日化产品在售。一家外资大型超市的相关负责人告诉记者,日化用品、化妆品是综合超市的小品种商品,因此进货环节对商品的检验非常严格,需要生产日期是最新的产品。

这位负责人表示,日化产品销售相对较快,通常每个月都会有新货。“一旦出现小品牌销售不畅,或者因为摆放被遗漏的商品这种极端个案,也有相关制度要求,会在临近过期半年前退还给厂家,更换新商品或干脆退货。”

记者了解到,有这一制度并不只这一家超市。而对于临近过期的日化产品如何处理,工商部门则没有明确的说法。记者了解到,目前工商部门只针对超市销售的食品,有所谓“临界期”的建议。

屈臣氏回应将协助赵小姐退换货

昨日,屈臣氏方面的公关人员王女士表示,只要商品没有过期店内就可以继续销售。而赵小姐因为该店标识不够明确而买到临界过期产品,屈臣氏愿意协助其退换货。同时,王女士强调,即使还有7天,商品也并未过期,门店销售这类商品并不违规。

记者问及为何临界过期产品,却只标出“包装破损”?王女士承认,这是店内标注不清导致的,已经联系了销售门店,要求其加强临界商品的标注管理。

王女士表示,店内申请由于某种原因进行特定商品促销时,由于审批的程序也需要时间,可能缩短该类商品的使用时效,导致出现赵小姐明明购买了临界商品,却只标注着“包装破损”的情况。屈臣氏针对临近时效的商品并没有统一要求其进入“临界商品”。

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