女子去鬼屋被吓到进医院 谁应该负主要责任？

杭州西湖文化广场有个供娱乐的鬼屋，7号下午，王女士约朋友来体验，结果刚进去没多久，就被吓了一跳，去了医院。

被“鬼”吓到，脸撞到墙上

王女士：“差不多有三十多个门吧，然后我玩到第三个门的时候，有个人扮鬼出来吓我们嘛，就是一个人蹦出来啊，拿了一把刀，蹦出来的时候她会大叫一声嘛，于是我就是本能的反应，有点怕，往后退了两步，就撞到他们墙上。”

王女士的伤在右边眉骨附近，诊断报告上写的是一厘米裂口，深达轮匝肌，创口下方血肿，据说缝了四五针。鬼屋门票88元，逛完大概需要半小时。跟王女士一起去的还有三个朋友，其中两名是男性。

王女士是怎么受伤的，监控还原了当时的情况，当时是在一个公共厕所的场景里，王女士看起来很害怕，一直抱着朋友的腰，厕所隔间里突然冲出一名扮鬼的工作人员，拿着玩具刀，王女士被吓得接连往旁边退，结果脸撞墙上了。

店长：注意事项已经告知，应该具有自我保护能力

王女士：“我们来这里消费了，那你肯定有保证我们安全的措施啊，你墙上不应该搞水泥做的嘛，本身就是惊悚的地方，比如头盔什么的，我觉得应该是有的。”

杭州“通灵鬼校”濮店长：“我们这边有文字，前台讲解，有视频，所有东西全都告诉过你了，你来这里，你就应该知道我们这里是鬼屋。你说做头盔，那我难道整家店里面，以防一不小心有个人摔个跤什么的，墙上地上都给你铺海绵，你觉得外面有哪一家是这样的。”

王女士认为，自己被惊吓后受了伤，是店里安全措施不到位造成的。可店里却说，客人本来就是来寻求刺激，注意事项已经通过多种途径告知，并且店里的顾客必须是十五岁以上，应该具有自我保护的能力。

王女士：“因为我的工作是在美容院里面做美导的嘛，就是讲课的，我这样的情况是下不了店的。误工费肯定要给一点，如果说有疤痕的情况下，那我们就要协商一下嘛。”

店里建议走法律途径，律师：按理应该要赔偿

王女士受伤后，店里付了850元医药费，王女士自己垫了300多。濮店长说，他们本来打算结清医药费，退还门票费用的，但王女士要求太高，对于误工费和留疤治疗费用这块，他们不能接受，现在店里建议走法律途径。

浙江丰国律师事务所陈松涛：“店里应该要做到有惊无险，造成顾客因惊吓受伤，说明设计上还是有缺陷，赔偿医药费误工费是应该的，至于将来治疗疤痕的费用，按理还是要赔的，但是很难界定，建议顾客主张一次性赔偿，把现在产生的费用拿到。”