范吉平:如何将优秀人才融合到医院管理中

发布时间:2015-03-18    

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范吉平:目前我国中医药人才培养的情况
在第二届京交会上范院长与美国UCLA大学签订协议

主持人:人才储备是学科发展的星星之火,人才的多少和质量的好坏直接关系到一个学科的发展前景。您曾担任过北京中医药大学教授、博导的职务,为中医发展培养了大量的人才,请问,目前我国中医药人才培养的情况,以及如何将优秀的人才融合到医院管理中来?如何留住人才?

范吉平:中医人才培养现在主要通过两种途径:一是院校教育;一是师承教育。在这方面,中医执业资格考试还开放了师承教育和有一技之长的人的报考资格,这是西医所没有的。一个学徒在跟师三年以后,完成了多少病例,通过认可就可以参加考试。或者确实有一技之长的人,过去曾治过很多患者,现在还有很多患者找他看病,这样的人也可以参加考试,这就是中医的特色。

中医人才的培养,确实有其自身的发展规律。除了院校教育外,师承教育也是一个很重要的途径。过去,中医没有院校教育,中医的学习要从小跟在师傅身边背诵方剂、穴位和经络,通过师傅的言传身教和大量的实践和经验积累才能成才。现在出现了院校教育,优点是比较系统和规范,缺点是特异性和差异性要差一点。有时候这个学科是靠悟性,对经验的依赖性也比较强。所以多种模式来共同培养人才是很重要的。而中医的管理人才很多是专业技术人员,虽然很多院校也开设了中医管理专业,但是大多数人进到医院以后都是从基层做起,能够走到高层管理岗位的人并不多。但是,我认为以后专业的管理人才走上管理岗位是一个很重要的趋势和途径,很多外国的院长就是学工商管理的,目前我们只是在经历不同的发展阶段。当然这并不是说中国必须走外国人的路,我们还有不同的发展可能。

中医院要想留住人才,这与医院的文化建设、政策措施以及学科发展水平,以及行业地位有很大的关系。但是作为领导来说,创造这种留才、聚才的环境是他的职责。在这方面我想各个医院都有不同的做法,但是有一个共性就是像国家领导人说的那样,要“事业留人、待遇留人、感情留人”,我觉得这是吸引人才、留住人才的最重要的方法。现在我们做的不太够的地方是感情留人,让人才产生归属感。当然也有些人更看重的是事业发展的平台,要与自己的职业方向和人生规划设计相吻合,这一点也很重要。

对于我们眼科医院来说,在培养人才方面下了很大的功夫。比如,我们连续四年支持医生到国外学习。只要你具备一定的条件,我们就支持你去,当然外语要考过。我们提供一万元左右的往返机票,以及每个月1万元的生活费,去三个月、半年、一年都可以,非常的灵活。这几年我们派出了11名医生去学习,以后我们还要长期这样做。而且我们要求各个科室一定要派人去学习,这也是为了他们自身事业的发展。除此之外,我们还解决了手术学习的难题。以前很多老师不愿意担任手术教学的任务,不仅费事而且风险太大。在业务量没有达到自己应付不了的情况下,老师也会觉得教了徒弟饿死师傅。针对这种责权义务不明确、师徒关系不明确的情况,我们提出了一个手术师承的办法。首先将一些优秀的临床医生冠以中青年名医的称号,让他们筛选徒弟,每年带一至两名的徒弟,每个月给老师一千元的带教费,并签署师承协议,保证学生一年做多少台手术。每个徒弟出师后的两到三年内,将提成与老师挂钩。这一方法出台后再配合其他的培训措施,培养了七、八名学生,效果非常好,解决了大多数医院解决不了的问题。为什么会出台这一办法,是因为两件事。一个是我们派去美国学习的学生回国后不久就离职了,转到民营医院。因为我们单位离职率很低,她本身还是编制内的员工,为什么会选择离职?我们一直在思考这个问题,后来发现可能是因为她没有手术学习的机会,眼科医生如果在四十岁之内没有搭建起手术技能的话,以后就很难学到了。其次就是我院参加卫生的健康快车活动,本身只有两个名额,却有十几个人报名,追根究底是为了更多的手术机会,因为与其关心眼下的待遇,大家更看重的是提升自己的技能。优秀的人才走到哪里都是受欢迎的,我们要做的不仅是培养自己的人才,也要吸引外来人才。在这方面,我们的态度是开放式的,只要这个人才是我们需要的,他本身也认为我们的平台适合他,那么一切条件都可以谈,包括年薪,包括离职所需要的一切费用等等。

除此之外,医院还要善于利用社会人才。这一点我们医院做得最有特色,我们搞了两个一:一个是国际眼科会诊中心,一个是京西国医馆。国际眼科会诊中心集合了同仁医院、协和医院、武警总医院、301医院、中日友好医院、以及东方医院的知名专家在这里会诊。这对于提高眼科知名度,解决一些复杂问题,带教培养年轻医生有很大的好处,最重要的是可以为患者提供一站式服务。下一步,我们会通过会诊中心作为基本的技术支撑,通过远程会诊来支持全国上百家地市级中医院的眼科,这也是国家医疗中心应该承担的任务。

医院应该重视社会使命,不能只满足自身的需求。现在很多医院比较封闭,一说到医生的多点执业,就怕自己的资源被他人利用,没有全局观,要知道资源是共享的,你也可以反过来利用别人的资源。我不反对我们医院的医生出去多点执业,但是客观的说没有几个人出去做,因为大家觉得这里的环境很好,工作舒畅,相反还吸引到了很多单位的专家到我们这里来会诊,受到大家的肯定和赞扬。

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