近期，泰康携手挂号网，运用互联网技术与保险互助、制度安排优势创新结合，推出了国内首款为和谐医患关系保驾护航的创新产品——“医者无忧”保障计划。
近年来，医生正在成为中国最劳累的群体之一，医患关系日趋紧张、伤医事件频繁发生，这不仅让医生的职业安全备受挑战，也影响到患者及家属的心理，加重了医疗管理部门的工作量和医务人员的心理压力。如何从系统层面为和谐医患关系提供支持，保险行业积极探索有效的解决方案，给出了答案。
“医者无忧”保障计划针对诊疗过程中可能存在的风险，为医生和患者双方提供保障，一期产品以保障医生为主。所有在挂号网实名注册的执业医师，均可通过该网站或微医移动客户端免费申领。保障计划包含了5万元的意外伤害保险和5000元的意外医疗保险。而在此基准上，每位完成预约挂号或就诊的患者，都可额外支付20元，为出诊医生再赠送一份保险，帮助医生不断提高保障额度。2014年10月18日，该项目在杭州萧山“中国智慧健康谷”举办的2014中国健康大会上首次对外发布，上海市女医师协会副会长、上海东方医院党委书记孟馥女士代表近千名女医师团体会员，率先加入“医者无忧”保障计划。泰康作为该计划的保险承保方，承诺为医师提供承保至理赔全流程服务支持。同时计划与挂号网在年底前推出“医者无忧”二期产品，将保障范围扩大至惠及医患双方的医疗意外，在为医生提供更为丰富坚实的保障同时，助力营造更为和谐的医患关系。
据了解，伴随着医改的深入，健康服务与新技术融合的大趋势日趋明朗。2014年7月11日，国家卫计委发布42号文，明确指出发展医疗责任保险对于构建和谐医患关系的重要作用。2014年8月13日，国务院则发布了《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》，大力提倡商业保险与健康服务、医疗相结合的创新模式。泰康与挂号网正是在这样的大背景下，开始了共同探讨保险与健康结合的新模式，在新产品研发、新渠道开拓、新业务开展等方面进行了全面战略合作。而此次“医者无忧”保障计划的发布，也势必会对促进医疗保险行业信息化进程、深化移动医疗互联网产业布局产生重大而深远的影响。作为一家稳健发展18年，管理6000多亿资产的保险公司，泰康始终坚持创新，现已成为国内保险业移动互联领域的领军企业。泰康人寿执行副总裁、泰康养老董事长兼首席执行官李艳华在健康大会上表示，泰康正积极的拥抱互联网，依托泰康金融云平台，提供普惠保险产品，全力打造互联网保险第一品牌。“医者无忧”是互联网技术与保险互助本质的创新结合，充分发挥了保险的社会管理和制度安排优势，保险医疗联姻意义深远。
目前，“医者无忧”在挂号网(www.guahao.com)及微医(手机APP)移动客户端同时开放保障申领、赠送通道。作为全国最大的互联网就医服务平台，挂号网一直走在移动医疗领域的创新前列。目前已与国内二十多个省份、900多家重点医院的信息系统实现连接，拥有全国近10万名公立医院医生的实名出诊信息。据挂号网CEO廖杰远表示，“医者无忧”保险是挂号网全新打造的微医开放平台在商业保险领域的首次合作尝试，挂号网将继续通过先进的技术，优化就医流程，促进信息高效共享，打造移动互联网医疗服务第一入口，让老百姓享受到随时随地预约挂号的便捷服务。
