现在办个什么业务都要先去银行排队,尤其是中国中、农、工、建四大银行,随时去就是等半小时甚至更久。有时候还有金卡用户什么的给你插个队,实在不方便。
有天银行卡丢了,打电话咨询了一下银行,工作人员说要带上自己的身份证去补办,可一到了银行才知道,前面已经排了20多个人,于是赶紧换一家支行,“人气”依旧。很无奈的继续等着。
中途,内急,于是询问工作人员:有卫生间么?工作人员回答没有,于是在反应过来,大部分厕所好像都没有厕所吧,在好奇心的驱使下,多方渠道打听,才知道,中国的银行是不设公用厕所的,那么为什么中国的银行里面没有公用厕所呢?
因为:厕所里面不能装摄像头,所以会成为监控的死角,可能为犯罪分子作案提供便利,比如说安装爆炸物,隐藏在厕所里营业结束以后出来盗窃,或者劫持上厕所的储户勒索银行……之类的事情。所以银行暂时没有公用厕所。
另外,你在银行不办理业务长时间逗留,不办理业务接近别的储户,一般也会引起怀疑,但是银行肯定不会用强,也许会有一位看似大堂经理的人,过来问你,办什麽阿?是不是单子不会填?其实那人是负责安保的退伍兵,所以,你来银行办理业务,其实是被暗中保护的。
但退一步说,虽然很在理,个人举得,银行作为为人民服务的机构,应该在这方面做的更加人性化一点,人有三急,与生俱来,之前就有报道,有个客户去银行取款,因找不到厕所,在银行大厅小便,虽然大家觉得其行为不可思议,但是人家实在是逼急了。
在中国一切以人为本的社会里的某个人群聚集场所不设卫生间,不照顾普遍的人有三急――而我又知道银行内人员是有方便卫生间的,所以,我觉得现在要做的不再是建议或讨论银行为用户设置卫生间的可能性,而是应静观会有多少家银行将此付诸实施。