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3·15状态【医疗篇】——问题医院七大阴招解密(上)
生成2007-08-07 15:42:51 来源:信报 关键词:3·15 
  
飞华健康网曝光台一个月的投诉结果显示,与民营医院有关的投诉达30余条。民营医院这个行业,最近一两年才大规模兴起,可是没有哪个新事物能像民营医院一样,一出现就给人留下坏印象。尽管有些正规的民营医院,已经在人们心中树立了品牌形象;有些民营医院,却还在靠骗人牟取暴利。同为民营医院经营者的夏先生向记者揭示了骗人医院特有的“游戏规则”。

3月8日起,本报与飞华健康网联合组织了“映像”民营医院的3·15调查。一周以来,通过网络点击和寄信参与的读者近800人,44.8%的人表示“设施名目多,搞不懂”。

在到民营医院就医的问题上,66%的人都表示“从没去过”;而问及会因为什么原因选择到民营医院就诊时,33.8%的人选择了“服务周到”,有16.2%的人认为“环境好”和“不用排队”。

尽管有47.9%的人认为“各医院价格标准不等,不好比较”;40.8%的人表示“价格较贵,且不能纳入医疗保险”;55.2%的人认为“专项设施全,方便快捷”,44.8%的人则表示“设施名目多,搞不懂”。
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3·15
朱贺新/绘

招数1 虚假广告“转移”到网络

随着北京市工商局去年对这些违法广告进行集中清理和查抄,不少骗人的民营医院似乎消失了。他们并不是真的规范了,而是避开锋芒,把虚假广告做到了网上。

随便打开一个网页,甚至知名的门户网站,在左下角或右下角的分类信息里,随处可以找到“治肿瘤找××医院”、“牛皮癣全新突破”、“××医院彻底攻克高血压”等虚假民营医院的信息。点开信息,里面就是各医院的详细介绍。甚至举几个典型案例来“印证”,看起来相当有说服力。

夏先生说,相对于平面媒体、电视、户外广告牌和车身广告,网上的管理并不严格,只要医院付了一定金额的挂网费,就可以随意发布信息。网络业内人士透露,在一些门户网站上,首页仅8个字的广告链接,每年收费就能达到近200万元。

提醒:中华医院管理学会副会长、民营医院管理分会主任于宗河一针见血地指出,民营医院的广告常以“专科特色”、“诊疗中心”等字样出现,这都是骗取患者的一种方式。

我国当前还没有“网络虚假违法广告”的界定,更缺乏类似国外的严格的责任体系与处罚措施。所以看到这种广告,您可千万留神。
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招数2 证书、奖杯花钱造假

认证,在现在社会原本应该是很靠谱的一件事,可是鱼目混珠的太多。不少民营医院在网上或医院的墙上挂出五花八门的认证,甚至不乏患者送来的“妙手回春”、“再生父母”之类的感谢锦旗,可谓逼真,不知情的人还真就拿它当回事了。其实,这些认证,只要花钱都能做到。夏先生进一步介绍说,有些民营医院为了打出知名度,会特意制作一些医院证书、“科技创新奖杯”等认证标志,而这些东西在街边制作证书、锦旗、奖杯以及非法认证的小商贩那里都可以做到。夏先生说,而越是借世界卫生组织指定单位名义的医院越是骗人的,因为我们无从考证。而几乎每个医院都是WHO的指定单位,就更假了。

在几家专治皮肤病、肝病的医院网站,记者还赫然发现了以国家领导人名义发布的照片或题词。图片旁边附有此人的题词和署名,极为醒目。可记者对比发现,出自同一个人之手的两家不同风格医院的题词,笔迹却完全不同。

提醒:去民营医院看病,不妨到现场查其资质认证,查所有仪器设备的认证以及推销药品的批号证明,最好再向大医院的专家做做咨询。


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